Veiligheid en privacy bij slimme deurbellen

Slimme deurbellen brengen, hoewel ze natuurlijk vooral gemak en beveiliging bieden, ook enkele risico's met zich mee op het gebied van veiligheid en privacy. Een van de voornaamste zorgen is de kwetsbaarheid voor hacking. Aangezien deze apparaten vaak verbonden zijn met het internet, kunnen ze een doelwit vormen voor hackers die toegang willen krijgen tot privébeelden of zelfs tot het bredere thuisnetwerk. Daarnaast is er het risico van ongeautoriseerde toegang tot opgeslagen gegevens, zowel lokaal als in de cloud, wat vragen oproept over de privacy en beveiliging van persoonlijke informatie. Een ander privacyprobleem is het onbedoeld vastleggen van voorbijgangers of buren, wat kan leiden tot schendingen van de privacy van derden.

Veiligheids- en privacyrisico's bij slimme deurbellen

Slimme deurbellen bieden moderne gemakken, maar ze brengen ook heel moderne veiligheids- en privacyrisico's met zich mee. Het gaat om risico's die niet over het hoofd mogen worden gezien. Een van de grootste zorgen is het risico op hacking, waarbij onbevoegden toegang kunnen krijgen tot de camerafeed of tot andere gegevens. Daarnaast is er het risico van gegevenslekken, vooral wanneer persoonlijke beelden en informatie worden opgeslagen in de cloud. Onvoldoende beveiligingsmaatregelen, zoals zwakke wachtwoorden of verouderde software, verhogen het risico op ongeautoriseerde toegang. De voornaamste veiligheids- en privacyrisico's bij slimme deurbellen zijn hieronder weergegeven.

• Hacking en ongeautoriseerde toegang: Risico dat hackers toegang krijgen tot livebeelden of tot functies van de slimme deurbel.

• Gegevenslekken: Mogelijkheid dat persoonlijke informatie en beelden lekken, vooral bij cloudopslag.

• Privacy van derden: Onbedoelde opname van voorbijgangers of activiteiten op naburige eigendommen.

• Opname van gevoelige gegevens: Mogelijkheid dat gesprekken of beelden die als privé worden beschouwd, worden opgenomen en opgeslagen.

• Toegang door fabrikant: Risico dat medewerkers van de fabrikant of externe partijen toegang hebben tot de beelden.

• Fysieke veiligheid: Mogelijkheid van diefstal of vandalisme van de deurbel zelf, wat leidt tot verlies van beveiligingsapparatuur.

• Inbreuken op wetgeving: Niet voldoen aan de privacywetgeving, met het risico op schadeclaims en boetes.

Veiligheids- en privacyrisico's bij tweedehands slimme deurbellen

Bij de aankoop van tweedehands slimme deurbellen dienen kopers extra bewust te zijn de specifieke veiligheids- en privacyrisico's. Een significant risico is dat de vorige eigenaar mogelijk nog toegang heeft tot het apparaat en de daarbij horende gegevens. Zonder een juiste reset kunnen voormalige gebruikers nog steeds live feeds bekijken of toegang hebben tot opgeslagen beelden, wat een ernstige inbreuk op de privacy vormt. Om deze risico's te voorkomen, is het essentieel om de slimme deurbel volledig te resetten bij ontvangst en om altijd met een eigen account te werken. Een reset wist alle voormalige instellingen, inclusief toegangsrechten en opgeslagen gegevens, en zorgt ervoor dat je als nieuwe eigenaar de volledige controle hebt over het apparaat. Het is ook aan te raden om na de reset de nieuwste software-updates te installeren en sterke, unieke wachtwoorden te gebruiken om de deurbel verder te beveiligen.

Privacy van bezoekers en andere personen

De privacy van bezoekers en voorbijgangers is een belangrijk aandachtspunt bij het gebruik van slimme videodeurbellen. Deze apparaten kunnen namelijk onbedoeld beelden en audio opnemen van mensen die zich in de nabijheid van je huis bevinden, wat kan leiden tot privacy-inbreuken. Om dit te voorkomen, is het cruciaal om verantwoordelijk om te gaan met de positionering en de instellingen van de deurbel. Zorg ervoor dat de camera zo is gericht dat deze voornamelijk je eigen eigendom vastlegt en minimaliseer het zicht op openbare ruimtes of eigendommen van buren. Gebruik indien mogelijk privacyzones of maskeringsfuncties om bepaalde gebieden in het zichtveld van de camera uit te sluiten. In een appartementsgebouw kan de VvE eigen regels hebben omtrent het filmen van de gemeenschappelijke delen.

Fysieke veiligheid van een slimme deurbel en lokale gegevens

Veel slimme deurbellen zijn uitgerust met anti-diefstalschroeven die het moeilijker maken voor onbevoegden om het apparaat te verwijderen of te saboteren. Daarnaast bieden sommige modellen de mogelijkheid om beelden op te slaan op een afzonderlijke HomeBase in plaats van op een SD-kaart in het apparaat zelf. Dit verkleint het risico dat belangrijke gegevens verloren gaan bij diefstal van de deurbel. Een andere beveiligingsmaatregel is de integratie van een alarm of een waarschuwingssysteem dat wordt geactiveerd bij ongeautoriseerde manipulatie van de deurbel. Het is in ieder geval aan te raden om de deurbel op een strategische en veilige plaats te installeren, waar deze zichtbaar is voor bezoekers en waar potentiële dieven het niet ongezien kunnen stelen. De aanwezigheid van extra beveiligingscamera's biedt een extra beveiligingslaag.

Beveiligen van een slimme deurbel

Het beveiligen van een slimme deurbel is cruciaal voor het waarborgen van je veiligheid en het beschermen van je persoonlijke gegevens. Begin met het instellen van een sterk, uniek wachtwoord en activeer, indien mogelijk, tweestapsverificatie om de toegang tot de deurbel te beveiligen. Zorg ervoor dat je deurbel altijd de nieuwste firmware heeft door regelmatig updates uit te voeren, aangezien deze vaak cruciale beveiligingspatches bevatten. Overweeg het gebruik van een veilig en gescheiden wifi-netwerk voor je slimme thuisapparaten om het risico op toegang tot de rest van je thuisnetwerk te minimaliseren. Beperk ook de toegang tot je deurbel en houd bij wie toestemming heeft om deze te bedienen. Installeer de deurbel tot slot op een veilige plek, buiten het bereik van vandalen, maar met een duidelijk zicht op bezoekers.

Lokale opslag of opslag in de cloud

Wat de veiligheid en de privacy betreft, bieden zowel lokale opslag als opslag in de cloud eigen voor- en nadelen. Lokale opslag, waarbij gegevens direct op het apparaat zelf of op een verbonden opslagmedium worden bewaard, biedt meer controle over je eigen gegevens en vermindert de afhankelijkheid van externe servers. Dit kan belangrijk zijn voor privacybewuste gebruikers. Aan de andere kant biedt cloudopslag gemakkelijke toegang en back-up van gegevens, maar brengt het ook zorgen met zich mee over de beveiliging van gegevens en potentiële privacy-inbreuken.

Eufy-deurbel: lokale opslag met het gevoel van de cloud

De Eufy-deurbel biedt, althans in combinatie met de HomeBase, een unieke opslagoplossing die de voordelen van lokale opslag combineert met het gemak van cloudtoegang. Deze innovatieve combinatie stelt gebruikers in staat om hun video-opnames lokaal op te slaan op de HomeBase. Dit zorgt voor een verhoogde beveiliging en privacy, aangezien de gegevens niet naar externe servers worden verzonden. Tegelijkertijd biedt de HomeBase het gemak van een cloudachtige ervaring. Je kunt de opgeslagen beelden namelijk eenvoudig en veilig vanaf elke locatie via een app op je smartphone bekijken. Dit betekent dat je niet alleen profiteert van de veiligheid van lokale opslag, maar ook van het gebruiksgemak dat normaal gesproken geassocieerd wordt met cloudopslag.

Voor- en nadelen van lokale opslag

Voor- en nadelen van opslag in de cloud

Onderzoek Consumentenbond naar veiligheids- en privacyrisico's bij slimme deurbellen

Een van de problemen dat consumenten ervaren, is dat het voor hun vaak erg moeilijk is om te beoordelen hoe veilig en privacyvriendelijk een slimme deurbel met camera is. Daarom zijn externe, onafhankelijke onderzoeken een meerwaarde. De Consumentenbond is wat dit betreft een goede bron. De Consumentenbond heeft een grondig onderzoek uitgevoerd naar de veiligheid en privacy van slimme deurbellen. Dit onderzoek omvatte verschillende aspecten van de apparaten, van de installatieprocedures tot de manier waarop updates worden behandeld. De bevindingen van dit onderzoek zijn erg interessant voor eenieder die een oordeel wil vellen over de algemene veiligheid van slimme deurbellen. Het is dan ook aan te raden om het onderzoek van de Consumentenbond door te nemen. Ook onderzoeken van andere consumentenorganisaties, zoals Test Aankoop in België of Stiftung Warentest in Duitsland, zijn goede bronnen.

Beveiliging van apps van slimme deurbellen

Een belangrijke focus van het onderzoek lag op de veiligheid van de Android- en iOS-apps die bij de slimme deurbellen horen. De onderzoekers gingen na of de apps kwetsbaar waren voor man-in-the-middle-aanvallen, waarbij gegevens onderschept kunnen worden. Ze controleerden ook op het risico van brute-force-aanvallen door herhaaldelijk wachtwoorden te raden en of de apps onversleutelde informatie verstuurden. Extra authenticatiechecks en de aanwezigheid van actuele certificaten werden ook onder de loep genomen. Dit zijn oordelen die je moeilijk zelf kunt vellen, maar onafhankelijke onderzoeken zoals deze van Consumentenbond zijn hierbij heel waardevol.

Wachtwoordbeleid

Gezien de meeste slimme deurbellen beelden in de cloud opslaan die slechts beveiligd zijn met een wachtwoord, onderzocht de Consumentenbond het wachtwoordbeleid van deze apparaten. Een sterk wachtwoord is essentieel voor de veiligheid, en het onderzoek zocht uit hoeveel aandacht hieraan wordt besteed door de fabrikanten.

Onderzoek naar kwetsbaarheden

De onderzoekers keken ook naar bekende kwetsbaarheden. Dit omvatte een onderzoek naar openstaande 'poorten', het gebruik van UPnP voor toegankelijkheid van de camera vanaf het internet en het testen van de webserver tegen bekende aanvalsmethoden. Bovendien werd gekeken of er al kwetsbaarheden bekend zijn in internationale databases.

Updates en ondersteuning

De onderzoekers van de Consumentenbond gingen na of de camera's automatisch controleerden op updates, of deze automatisch geïnstalleerd kunnen worden en of dit standaard ingeschakeld is. Ook werd onderzocht hoe transparant fabrikanten zijn over de duur van productondersteuning.

Resetten voor privacy

Tot slot onderzocht de Consumentenbond hoe makkelijk het is om de camera te resetten en je account te verwijderen. Dit is van cruciaal belang voor de privacy wanneer een gebruikte camera wordt weggegeven of verkocht, aangezien persoonlijke video's en andere informatie niet meer gekoppeld mogen zijn aan het apparaat.

Beoordelen van de veiligheid en privacy bij een slimme deurbel

Bij het kiezen van een slimme deurbel is het van cruciaal belang om zowel de privacyaspecten als de beveiligingsfuncties grondig te evalueren. Dit stappenplan helpt je om een weloverwogen keuze te maken en zorgt ervoor dat je een deurbel selecteert die jouw veiligheid en die van je bezoekers respecteert.